Notas desde la trinchera

Opinión:

En este libro tan interesante como de amena lectura, de Quinto persevera en todos sus capítulos en transmitirnos su visión algo transgresora del mundo de las grandes corporaciones, de su controlada "disidencia" en los intríngulis de tan complejas empresas, desde su personal óptica y experiencia del marketing y la publicidad.

Es obvio que su protagonismo en una corporación de la importancia global de Coca-Cola aporta un extraordinario valor añadido al libro, que, gracias a un estilo nada pomposo ni académico, nos retrata eficazmente ese mundo, hábilmente acompañado de anécdotas y experiencias personales que dotan a este ensayo una indudable agilidad lectora.

Esta obra no sólo es de interés para aquellos cercanos al mundo del marketing y la publicidad, sino que también será de utilidad para todos aquellos a los que ocupe e interese el complejo universo de la gestión empresarial. Ese dominado por jerarquías, zonas de confort, dilemas estratégicos, gestión de crisis, luchas de poder, poder territorial, riesgos de negocio y suertes de adivinación con más o menos fundamento basadas en datos y estudios de mercado. Un espacio con sus propias leyes, inercias y equilibrios, en el que de Quinto ha sobrevivido y triunfado en su larga trayectoria profesional como un pez en el agua.

Pero además en este libro se pueden encontrar lúcidas reflexiones de cómo las nuevas tecnologías de la información y las telecomunicaciones, con sus extremidades en forma de redes sociales u otras herramientas del universo internet, ha cambiado sustancialmente el mercado de la publicidad y las convenciones del marketing, advirtiendo que no es oro todo lo que reluce y, sobre todo, que hay modas que es mejor no seguir por sus riesgosos efectos colaterales que pueden llegar a fragilizar un buen negocio.

La gestión de equipos, de recursos humanos, los métodos de adoptar decisiones, la conveniencia de contar con buena información, especialmente tener la capacidad de ver más allá de las percepciones más convencionales, forman parte de las ideas y reflexiones que el autor ofrece en estas páginas, siempre con ese empeño de ofrecernos una cierta actitud de rebeldía avalada por el éxito en los resultados.

Y también como experiencias ajenas al mundo empresarial son muy influyentes en este, porque conforman maneras de ser y pensar, de actuar frente a distintas situaciones y personas, de afrontar problemas y cómo buscar soluciones, como el reto de participar en aventuras como una carrera en un desierto.

Se podrá discrepar de algunas de sus afirmaciones, especialmente cuando se desliza a cuestiones más ideológicas, pero es evidente que esta obra es una buena muestra de libro de gestión empresarial, y muy especialmente del apasionante mundo del marketing y la publicidad. Un esfuerzo divulgativo que obedece a esa máxima que nos regala el autor, cuando afirma que "si cuando morimos nuestro hardware (el cuerpo) acaba de nutriente de plantas, nuestro software (ideas y actos) terminan como nutriente de nuestras empresas". Y es evidente que Marcos de Quinto lo consigue plenamente con esta obra, mucho más allá de los posibles efectos que su gestión e ideas hayan tenido en el seno de su antigua empresa. Una obra para disfrute de aquellos interesados en el mundo de la empresa, con valiosas lecciones sobre como majerase en ese mundo, y muy especialmente en los que se refiere al apasionante universo del marketing y la publicidad.

Jorge Riet