Diana Gavilán

Mini biografía

Diana Gavilán es licenciada en Publicidad, Máster en Marketing y doctora en Ciencias Económicas y Empresariales por la tesis "Tiempo y venta: la influencia del tiempo de espera en la calidad de los servicios". Desarrolla su carrera profesional entre el mundo universitario y la empresa, impartiendo docencia y realizando consultoría en el área de marketing. Es autora de diversos artículos sobre el tiempo y las esperas en revistas especializadas.

Con su marido, José Luis Zapatero, escribió "El rapto del tiempo".